Bitengo

Обзор валютного онлайн-обменника Bitengo: регистрация, навигация официального сайта

Надежные обменники криптовалют – не редкость, но отыскать подходящий для себя сервис крайне сложно. Из-за большого ассортимента и работы аферистов в данной отрасли, предстоит проанализировать не один сервис. На помощь приходят обменник-рейтинги, созданные на основе детального изучения качества предоставляемых услуг и поддерживаемых направлений. 

Bitengo ‒ это молодой обменник криптовалют, открытый компанией из Эстонии в 2018 году. Об организации-создателе RitumExchange OÜ в сети отыскать информацию нереально, в тоже время работа регулируется правительством страны.  Репутация в европейском анализаторе Inforegister.ee составляет 50 баллов – это сигнал, что перед нами действительно надежная площадка. 

В обзоре Bitengo постараемся внимательно изучить поддерживаемые направления, качество обслуживания, скорость обработки заявки на обмен. Только после этого, можно будет говорить о том, можно ли включить сервис в перечень лучших обменников криптовалюты. 

SMARTGUIDE предупреждает сразу, что обменника криптовалюты на bestchange ru нет. Это усложняет анализ отзывов клиентов о сервисе и в целом, указывает на то, что площадка действительно молодая. Возможно, в ближайшее время сервис появится на сайте мониторинга.  Но, сейчас это небольшой минус для компании. 

Преимущества Bitengo

Относительно особенностей площадки, можно отметить высокую скорость обработки транзакции ‒ до 60 секунд. Именно об этом сервис указывает на главной странице официального сайта. Отметим, что купить криптовалюту здесь можно, используя банковскую карту. К безопасности Bitengo подходит также ответственно. В особенности перед проведением операции предстоит пройти верификацию. 

Работа организации, открывшей сервис, регулируется ЕС, что также обеспечивает определенные гарантии. Минимальная сумма для обмена 100 евро. Но, учтите, что еще будет списана комиссия и предстоит доплатить за конвертацию валют. Установлены также лимиты, которые зависят от заполненности личного аккаунта. 

В тоже время следует отметить, официальный сайт Bitengo представлен только на английском языке. Соответственно, если у вас недостаточный уровень знания иностранного языка, предстоит воспользоваться браузерным переводчиком. Следует понимать, что толкование слов и документов, которые регулируют сотрудничество, может быть недостоверным. Поэтому оптимальным решением будет отыскать в рейтинге обменников криптовалют сервис, поддерживающий русский язык. 

Как обменять Биткоин на платформе bitengo.io

Чтобы приступить к обмену Биткоина, предстоит пройти регистрацию. После чего пройти верификацию и выставить в окне, что покупаете и подтвердить сделку. Разберем пошагово обмен криптовалюты:

• На главной странице нужно вписать электронную почту;
• Придумываем пароль;
• Даем согласие на сотрудничество и обработку персональных данных;
• На почту будет отправлено сообщение для подтверждения регистрации;
• Вводим ФИО, пол, дату и адрес, номер телефона;
• Загружаем документы требуемые для подтверждения личности (паспорт, права, фото с документами и т.д.).

Учтите, что в случае, если данные не будут совпадать, сервис оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг. В целом это прописано договорах большинства представителей рейтинга обменников. 

После того как пришло сообщение о том, что проверка личности завершена успешно, можно приступать к приобретению биткоина. Для этого кликаем на бай Биткоин ‒ выставляем фиат и лимит. 

Верификация

Чтобы бороться с отмыванием денег и прочими видами мошенничества, сервис Bitengo придерживается AML-политики верификации пользователей.

На этапе открытия собственного счета, клиент обязательно предоставляет запрашиваемые документы для подтверждения личности:

• паспорт/права/ID-карта;
• платежные документы;
• адрес, подтверждающий место проживания и т.д.

Проверка проводится на основе анализа активов и переводов всех клиентов. Если у Bitengo возникнут подозрения, предстоит дополнительно предоставить документы и ответить на список вопросов.

SMARTGUIDE предупреждает, что онлайн-обменник криптовалюты может отказать в обслуживании или же просто заморозить счет, если клиент отказывается предоставить запрашиваемые документы. 

Условия покупки криптовалюты

В зависимости от страны проживания клиент может купить: биткоин, эфириум и лайткоин. Помимо этого, потребуется Биткоин кошелек, если его нет, можно открыть у любого партнера Binance. Также можно воспользоваться банковской картой Виза или Мастеркард. В целом, воспользоваться можно любой валютой, поскольку автоматически проводится конвертация. 

В личном кабинете, в разделе история, можно изучить все совершенные переводы. Статус сделки во время того, как клиент купил Биткоин, проверить можно также через кабинет во вкладке персональная информация. 

Относительно того, сколько занимает обработка заявки на обмен, до получаса. Действительно ли это так? Как раз отзывов клиентов в сети помогут выяснить это.  Если реально транзакция выполняется на протяжении 30 минут, сервис может рассчитывать на высокую позицию в рейтинге обменников Биткоина. 

Лимиты на ввод и вывод

Теперь относительно лимитов, они зависят от статуса:

1. 1 тыс. евро ‒ если загружено фото паспорта и принято пользовательское соглашение.
2. 15 тыс. евро ‒ все то, что на первом уровне, но плюс еще проверка адреса проживания.
3. 50 тыс. евро ‒ доказательство наличия на банковском счете средств, идентификация по Скайпу.

Минимальный лимит для обмена 100 долларов. 

Комиссия Bitengo

Перед вами не единственный криптообменник в рейтинге, который включает комиссию площадки в курс. Но размер зависит от способа:

• 5% ‒ банковская карта;
• 5,9% ‒ кошелек. 

Бонусы Bitengo

Бонусы в данном случае не предоставляются даже тем клиентам, которые прошли регистрацию. Это безусловно скажется в процессе составления списка лучших криптообменников. 

Реферальная программа указана на сайте, но отыскать условия получения вознаграждений не удалось. Соответственно говорить о том, что сервис предлагает действительно прибыльную программу для клиентов и выгодные вознаграждения нельзя. 

Регуляция управляющей компании RitumExchange OÜ

Поскольку регулирование цифровыми монетами возможно далеко не во всех странах, в данном случае нужно учитывать то, что Bitengo получили лицензию. Но, стоит отметить, что речь идет о лицензии, полученной управляющей компанией. 

Компания RitumExchange OÜ регулируется эстонским законодательством и занесена в Центральный коммерческий регистр, номер в списке 14462299. Даже такой документ ‒ это отличный показатель надежности, и сервис имеет все шансы попасть в перечень лучших обменников Биткоина. 

Пользовательское соглашение bitengo.io

Независимо от того, есть обменник криптовалют на BestChange или нет, важно изучать пользовательское соглашение перед тем, как поставить галочку возле согласен. Это главный документ, который регулирует взаимоотношения двух сторон ‒ сервиса и клиента. 

В соглашении прописано, что при подтверждении регистрации, кроме базовой информации (адрес, телефон, e-mail, паспортные данные, ИНН, реквизиты банка), сервис может запросить дополнительные документы. Какие именно не прописано.

Помимо этого, сервис может обратиться за услугами в сторонние организации для проверки персональных документов. До того, как будут проверены документы, сервис может приостановить операции на время проверки и в дальнейшем отказать в открытии счета. 

Если клиент решил изменить электронную почту, нужно предупредить об этом менеджеров. Очень интересно, что сервис никаких гарантий в отношении скорости передачи цифровых монет в указанные сроки не дает. 

Также не несет ответственности администрация площадки за ошибки в данных транзакции. Клиент должен самостоятельно все тщательно проверять. В процессе мониторинга обменников криптовалют это не редкость. Поэтому важно тщательно просматривать все, что вами было указано в окне при отправке заявки. Более того, клиент получает гарантированно сумму, указанную в калькуляторе, только в случае если платеж был подтвержден на протяжении получаса. После истечения данного срока курс криптовалюты может измениться. 

Когда платеж отклоняется, оператор может отменить операцию или исполнить ее часть, выбрав оптимальный метод вывода монеты для клиента. В данном случае будут удерживаться любые неустойки и комиссии. 

Более того, в соглашении прописано, что обменник Биткоинов не гарантирует стабильный доступ к сервису. Расторжение договора по инициативе клиента осуществляется без списания комиссии. 

Техническая поддержка

Для связи предусмотрено несколько способов:

• Форма обратной связи;
• Социальные сети;
• Онлайн-чат. 

Режим работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 23:00 (GMT + 2), выходные дни с 8.00 до 20.00. есть раздел с самыми частыми вопросами. Учтите, что обслуживание осуществляется на английском языке, соответственно отечественные клиенты столкнуться с языковым барьером.

Отзывы об обменнике Биткоин Bitengo

Начнем с того, что рейтинг обменников криптовалют bestchange ru представлен без данного сервиса. Относительно отзывов на других тематических форумах и сайтах, их практически нет. Из того, что удалось отыскать, клиенты остались довольны скоростью обработки заявки.

В тоже время, на сайте сервиса присутствуют положительные отзывы, но их нельзя отнести к объективной оценке деятельности сервиса. Поскольку они проходят проверку модераторами Bitengo, соответственно публикация осуществляется только самых положительных отзывов. 

Bitengo ‒ очередной мошенник или надежный сервис?

Перед нами удобный, но малоинформативный сервис, это связано с тем, что компания предоставляет услуги не так давно. На сайте нельзя отыскать рекомендации касательно обмена монет, обучающих материалов, и даже нет бонусных предложений. 

Более того, Bitengo не предоставляет услуги клиентам из некоторых стран. Помимо этого, можно выделить следующие недостатки:

• Англоязычный сайт;
• Небольшое количество поддерживаемых цифровых монет и фиатов;
• Пользовательское соглашение представлено только на английском;
• Сложная верификация;
• Лимиты на ввод и вывод, которые зависят от статуса клиента;
• Нет мобильного приложения;
• Обслуживание на английском, это особенно считается проблемой для русскоязычных клиентов.

 Из преимуществ можно отметить:

• Наличие лицензии;
• Удобная навигация окна для обмена;
• Быстрая обработка заявки;
• Небольшие комиссии.

Кроме этого, настораживает отсутствие отзывов о бирже-обменнике криптовалюты Bitengo. Конечно, два года стаж работы небольшой, но все же в сети должны быть комментарии, но к сожалению отзывы доступны только на главной странице официального сайта. Чтобы попасть в ТОП обменников Биткоина, нужно как минимум увеличить количество, поддерживаемых направлений.